據(jù)悉，本次項目由禪城區(qū)交通運輸局牽頭，禪城區(qū)公路交通發(fā)展中心負責(zé)建設(shè)。項目內(nèi)容包括：對全區(qū)政府管理范圍內(nèi)的路內(nèi)停車泊位和路外公共停車場進行智能化提升改造；完善區(qū)內(nèi)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)，在市一醫(yī)院周邊、祖廟商圈、東方廣場商圈等停車需求繁忙的路段新建一批停車誘導(dǎo)屏；搭建禪城區(qū)智慧停車“一張網(wǎng)”平臺，推出“禪城停車”公眾號和小程序。并由禪城區(qū)匯驛停車場投資管理有限公司負責(zé)后續(xù)運營。
8月1日正式上線后，智慧停車設(shè)施將為市民帶來六大全新服務(wù)。
一是快速查找車位服務(wù)。車主可以進入“禪城停車”微信公眾號或小程序，在下分欄菜單點擊查找車位按鈕，即可跳轉(zhuǎn)地圖，通過目的地查詢或坐標位置查詢，可掌握周邊泊位的實時動態(tài)空余車位信息，還支持導(dǎo)航到空車位和反向?qū)ぼ嚬δ堋?br />
二是快捷支付功能。和以往的快捷支付不同，車主除了可以通過手機掃碼（視頻樁支付碼或繳費告知單二維碼）直接跳轉(zhuǎn)至支付頁面支付停車費，還可以選擇關(guān)注“禪城停車”微信公眾號，綁定車牌號碼后就可實現(xiàn)多訂單合并支付與“免密無感支付”。除此之外車主在繳費后15分鐘內(nèi)駛離車位即可，無需立即駛離車位，若15分鐘后沒有駛離車位，系統(tǒng)便會繼續(xù)計費。
三是收費提醒功能。車主在公眾號注冊并綁定車牌和手機號碼后，可以選擇接收系統(tǒng)的收費提醒，系統(tǒng)將會在每一次計費周期觸發(fā)前10分鐘，自動推送實時計費信息，也可選擇關(guān)閉收費提醒。
四是提供發(fā)票服務(wù)。用戶在繳納停車費后，便可在系統(tǒng)自助開票，且支持多訂單合并開票，這意味著車主如一個月需要多次開票，可以一次性完成，簡化了操作步驟。更貼心的是，首次開票后系統(tǒng)會自動保存開票信息，以便市民日后快速開票。
五是客服實時互動。若在停車或繳費過程中遇到問題，本次智慧停車服務(wù)還新增了24小時客服專線：4000158666，并開啟了公眾號留言和一鍵求助通道，屆時專業(yè)客服人員將在線處理車主的各類停車服務(wù)需求。同時，公共停車場還為車主提供云值守語音對話服務(wù)，實現(xiàn)了全天候享受隨呼隨應(yīng)。
六是計費訂單精準。智慧停車系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)能準確識別車輛進場離場時間，做到訂單計費精準無誤，同時所有數(shù)據(jù)均采用加密保護技術(shù)，確保用戶的個人信息僅用于提供停車服務(wù)。
禪城區(qū)交通運輸局還透露，為了讓市民朋友停車有更好的體驗，從8月1日智慧停車項目上線開始，政府管理范圍內(nèi)的道路停車泊位的機動車停放免費時長將由15分鐘延長至30分鐘?！半S著禪城區(qū)智慧停車‘一張網(wǎng)’平臺的建設(shè)，整個禪城區(qū)的車位信息查詢將逐步統(tǒng)一化，并且隨著智慧停車系統(tǒng)正式上線，我們預(yù)計車位周轉(zhuǎn)率至少將翻一倍?！倍U城區(qū)交通運輸局新聞發(fā)言人黃福恒在發(fā)布會上介紹。
