世茂海峽大廈,即廈門雙子塔,是廈門標(biāo)志性城市景觀之一,它是兩個(gè)獨(dú)立的塔樓并由裙房相連。外觀上形似美麗的風(fēng)帆。
在廈門標(biāo)志性的世茂海峽大廈,每日車來車往。作為集酒店、寫字樓、SOHO辦公、觀光旅游、購物休閑于一體的城市綜合體,這里對(duì)停車管理效率與用戶體驗(yàn)有著極高要求。
2025年6月百勝智能正式獲得廈門世茂海峽大廈停車場(chǎng)運(yùn)營權(quán);隨后百勝智能對(duì)這座地標(biāo)建筑的停車場(chǎng)進(jìn)行了智能化改造和數(shù)字化升級(jí),為這座城市綜合體注入了智慧停車的新活力。
智能化改造
讓通行更順暢
作為商業(yè)綜合體,世茂海峽大廈停車場(chǎng)擁有地面、地下、酒店專用停車場(chǎng),11個(gè)車道;采用云泊系列車牌識(shí)別機(jī)、道閘,及車道管理對(duì)講機(jī)、車道管理相機(jī)等一系列智能硬件設(shè)備。
前端“AI智能識(shí)別+移動(dòng)支付”,99.98%的車牌識(shí)別準(zhǔn)確率,提供微信、支付寶、銀聯(lián)、優(yōu)惠券、會(huì)員等全場(chǎng)景電子支付方式,有效提高出入口停車通行效率,輕松應(yīng)對(duì)高峰期的超大車流。
前端“AI智能識(shí)別+移動(dòng)支付”,99.98%的車牌識(shí)別準(zhǔn)確率,提供微信、支付寶、銀聯(lián)、優(yōu)惠券、會(huì)員等全場(chǎng)景電子支付方式,有效提高出入口停車通行效率,輕松應(yīng)對(duì)高峰期的超大車流。
出入口無人值守停車管理系統(tǒng)提供車道可視化監(jiān)控、語音對(duì)講、應(yīng)急處理等功能,時(shí)刻保障車場(chǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;依托智能硬件+AI算法,有效識(shí)別折返假出場(chǎng)行為,折返車輛仍然正常計(jì)費(fèi);跟車逃費(fèi)自動(dòng)記錄,進(jìn)入可疑逃費(fèi)清單,讓逃費(fèi)行為無所遁形。
云端運(yùn)維
數(shù)字化運(yùn)營
世茂海峽大廈停車場(chǎng)部署云坐席,實(shí)現(xiàn)多通道的集中管理、遠(yuǎn)程可視化運(yùn)維、7*24小時(shí)云坐席服務(wù);若遇到無法順利進(jìn)出的情況,通過車道管理機(jī)一鍵發(fā)起語音對(duì)講,遠(yuǎn)程坐席介入、輕松解決。
定制化數(shù)據(jù)大屏,將世茂海峽大廈停車場(chǎng)車輛通行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視化,入場(chǎng)及出場(chǎng)情況、剩余車位數(shù)、交易明細(xì)、實(shí)時(shí)故障告警、坐席處理情況、車流量分析等內(nèi)容清晰呈現(xiàn)于數(shù)據(jù)大屏之上,實(shí)現(xiàn)可視化管理運(yùn)營。
為海峽大廈商戶提供“停車+消費(fèi)”聯(lián)動(dòng)運(yùn)營,將百勝泊充停車小程序植入海峽大廈公眾號(hào),并定制電子優(yōu)惠劵,將原有的“人工審核消費(fèi)小票”升級(jí)為“AI識(shí)別消費(fèi)小票”,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化登記、可追溯管理,大大提升響應(yīng)速度和車主體驗(yàn)。
承包運(yùn)營模式
盤活停車資產(chǎn)
海峽大廈停車場(chǎng)是百勝智能采用承包運(yùn)營模式合作的首個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目。
在正式簽約后,百勝智能啟動(dòng)項(xiàng)目交接計(jì)劃、調(diào)研并制定車場(chǎng)改造方案、組建本地化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以“科學(xué)化、智能化”的現(xiàn)代停車服務(wù)管理理念推進(jìn)項(xiàng)目落地。
通過這一模式,百勝智能為客戶解決停車資產(chǎn)無法有效盤活、運(yùn)營成本高企問題,同時(shí)有效提升車場(chǎng)形象、數(shù)智化水平、車主滿意度。